Каретка рейки поставляется в разобранном виде, при вскрытии упаковки одного привода на верхней части каретки была обнаружена трещина. Каретку сервисная служба Алютех заменила оперативно, однако возникает вопрос, не является ли данный дефект системным?

Данный дефект не является системным и встречается в единичных случаях. Каретка изготавливается из высококачественного и износостойкого пластика. Сервисные службы Алютех и наших Партнеров производят замену деталей в подобных случаях в строк от 1 до 3 дней.  Также обращаем внимание, все производственные дефекты автоматики AN-Motors составляют менее 0,5%.