POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DU GROUPE ALUTECH

 Rév. du 25.05.2018

Nous respectons la confidentialité de nos clients et partenaires avec lesquels nous travaillons. Veuillez lire notre Politique de confidentialité pour savoir quelles informations nous recueillons et les raisons pour cette collecte de données, ce que nous divulguons à des tiers et comment vous pouvez les modifier, les supprimer et les transmettre.

Alutech propose à ses clients d'utiliser le site Internet et les services en ligne d'Alutech. En utilisant le site Internet et les services en ligne d'Alutech, vous acceptez la présente Politique de confidentialité, les objectifs et les conditions du traitement de vos données personnelles.

Si vous n'acceptez pas les termes de la Politique de confidentialité d'Alutech, les objectifs et les conditions du traitement de vos données personnelles précisés dans cette Politique de confidentialité, vous devez cesser d'utiliser le site Internet et les services en ligne d'Alutech.

Il est possible que vous soyez une entreprise et que vous autorisez un(e) employé(e) - une personne physique - à travailler avec le site Internet ou les services en ligne d'Alutech, et que ses données soient soumises en votre nom lors de l'utilisation du site Internet ou des services en ligne d'Alutech. Dans ce cas, vous assumez l'entière responsabilité de vous assurer que la ou les personnes dont vous avez fourni les données personnelles en sont conscientes, comprennent et acceptent la manière dont Alutech utilise leurs données conformément à la Politique de confidentialité.

QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ET POURQUOI

 Nous avons besoin de vos données :

  • pour documenter, traiter, mettre en production et contrôler la fabrication des produits Alutech que vous avez commandés;

  • pour offrir des consultations et assurer l’assistance pour votre commande en ligne de produits Alutech;

  • pour votre identification lors de l'utilisation du site Internet ou des services en ligne d’Alutech lors de la passation de votre quête (commande, demande, autre requête) et de l'exécution des accords (contrats), du traitement et de l'exécution de vos quêtes (demandes, abonnements);

  • pour vous contacter, y compris en vous envoyant des notifications, des informations, concernant votre utilisation du site Internet ou des services en ligne d’Alutech, l'exécution des accords (contrats), vos quêtes (demandes, abonnements, autres requêtes);

  • pour l'amélioration du site Internet et des services en ligne d’Alutech selon les statistiques de trafic du site Internet, les ventes et les commentaires du service en ligne et des services fournis par Alutech;

  • pour l'amélioration du site Internet et des services de marketing en ligne d’Alutech;

  • pour la publicité ciblée.


Pour atteindre les objectifs spécifiés, veuillez indiquer les données personnelles suivantes lors de la passation d'une commande (quête, demande, autre requête) en utilisant le site Internet ou les services en ligne d’Alutech : nom, prénom, numéros de téléphone, adresse e-mail de la personne qui passe la commande (quête, demande, autre requête), adresse de livraison lors de la commande de produits Alutech via le site Internet ou le service en ligne d’Alutech.

Nous recueillons automatiquement de plus des informations dépersonnalisées sur votre interaction avec le site Internet ou les services en ligne d'Alutech, en particulier des informations sur les pages Internet ou le contenu que vous avez consultés sur notre site Internet, les demandes effectuées, les commandes créées et d'autres actions sur le site Internet, ainsi que l'adresse IP, l'heure d'accès, des informations sur les logiciels et les matériels, des informations sur le dispositif, des informations sur les événements du dispositif, des identifiants uniques, des informations sur les dysfonctionnements, les données des cookies, ainsi que des informations sur les pages Internet que vous avez visitées avant d'utiliser AServise.

Nous ne collectons pas et ne traitons pas de catégories particulières de données personnelles liées à la race ou à l'origine ethnique, aux opinions politiques, aux convictions religieuses ou philosophiques, aux données génétiques, aux données biométriques, aux données relatives à la santé ou aux données personnelles des personnes de moins de 18 ans.


VOS DROITS

En utilisant le site Internet, les services en ligne d’Alutech, en acceptant les termes de cette Politique de confidentialité, vous nous soumettez librement et dans votre propre intérêt vos données personnelles, ou les données personnelles de vos employés, et donnez votre consentement actif à leur stockage et à leur traitement, ou garantissez la disponibilité d'un tel consentement de vos employés, dont vous avez fourni les données personnelles lors d'une commande (quête, demande, autre requête).

En même temps, vous (personne physique) pouvez retirer votre consentement à cette Politique de confidentialité en envoyant une demande correspondante par e-mail à dpo@alutech-mc.com.

Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité des actions autorisées liées à la collecte, au stockage et au traitement des données effectuées avant ce rappel. 

Recall of consent does not affect legality of permitted actions related to collection, storage and processing of data made before such recall.

En outre, vous (personne physique) avez le droit de :

  • accéder à vos données, et aux informations sur la finalité de leur traitement, les destinataires, la durée de stockage des données ;
  • exiger la correction de données personnelles invalides ou incomplètes de notre part. Vous êtes responsable de l'actualité des données personnelles qui nous sont fournies. Nous ne vérifions pas la validité des données personnelles que vous fournissez ;

  • exiger la fourniture d'une copie de vos données personnelles de notre part sous une forme standard, structurée et lisible par machine, et/ou, si cela est techniquement possible, fournir ces informations à un autre prestataire de services ;

  • exiger la suppression de vos données personnelles en cas de motif particulier (les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été obtenues ; vous avez retiré votre consentement au traitement des données personnelles ; les données personnelles ont été traitées illégalement, etc.), et transmettre cette demande à d’autres responsables;
  • limiter le traitement des données personnelles en cas de conditions spécifiques (les données sont inexactes ; les données sont traitées illégalement, mais vous vous opposez à la suppression des données, etc.);
  • exiger la cessation des opérations avec vos données personnelles utilisées pour le marketing direct.

Pour réaliser l'un de vos droits, vous pouvez nous contacter par e-mail dpo@alutech-mc.com avec la demande correspondante.


SUPPRESSION DE DONNÉES

Si vous (personne physique) souhaitez retirer votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation du site Internet ou des services en ligne d'Alutech, vous pouvez adresser une demande de suppression de données personnelles par email à dpo@alutech-mc.com.

Après avoir rempli votre demande de suppression de données personnelles, nous supprimerons entièrement et définitivement vos données personnelles.

Notez que les règles suivantes s'appliquent aux demandes de suppression de données personnelles :

  • nous avons le droit de retenir partiellement vos données personnelles dans l'intérêt légal de notre entreprise, notamment pour lutter contre la fraude et améliorer la sécurité ;

  • nous avons le droit de ne pas supprimer complètement vos données personnelles et de continuer à stocker et à utiliser vos données personnelles dans le cadre requis et suffisant pour se conformer aux exigences des lois du pays de stockage et/ou de traitement des données ;

  •  en raison de la mise en place d'un système de protection contre la corruption ou la perte accidentelle ou intentionnelle de données, les copies de sauvegarde de vos données personnelles seront supprimées avec un certain délai.

  • Vos données personnelles sous une forme permettant de vous identifier (pour déterminer l'objet des données personnelles) seront supprimées ou dépersonnalisées automatiquement :

  • lorsque l'objectif du traitement des données personnelles est atteint;

  • à l'expiration de la durée de stockage des données personnelles spécifiée dans la présente Politique de confidentialité.

Notez que les informations que vous avez données à d'autres personnes (par exemple, des commentaires, des messages de forum) peuvent rester accessibles au public même après la suppression de vos données, tandis que les références à votre droit d’auteur seront supprimées. Certaines copies de vos informations peuvent être stockées dans notre base de données sans aucune possibilité d'identification personnelle.



TRANSMISSION DE DONNÉES À DES TIERS

Différents tiers sont également affiliés au site Internet et aux services d'Alutech de diverses manières et à diverses fins. L'objectif principal est de fournir au fabricant des informations sur votre commande en ligne, demande (quête, abonnement). Vos données peuvent également être divulguées à d'autres parties que nous engageons pour la réalisation des objectifs énumérés ci-dessus dans la présente Politique de confidentialité et, dans certains cas, au gouvernement ou à d'autres autorités compétentes.

Fournisseurs de services tiers. Nous utilisons les services d'organisations tierces pour le traitement de vos données personnelles en notre nom. Ce traitement est effectué à différentes fins, notamment l'envoi de matériel marketing ou la vérification de l'adresse e-mail que vous avez indiquée lorsque vous remplissez et soumettez des formulaires sur le site Internet d'Alutech. Les prestataires de services tiers sont liés par des obligations de confidentialité et ne sont pas autorisés à utiliser vos données personnelles à d'autres fins que celles directement spécifiées par Alutech.

Autorités compétentes. Nous divulguons des données personnelles aux autorités répressives uniquement dans le cadre légalement requis par les lois du pays de stockage et de traitement des données, ou strictement nécessaires pour la prévention, l'identification ou la cessation d'activités criminelles et de fraude, ou si nous sommes légalement tenus de les divulguer pour d'autres motifs. En outre, nous pourrions avoir besoin de fournir des données personnelles aux autorités compétentes pour la protection de nos droits ou actifs, ainsi que des droits et actifs de nos partenaires commerciaux.

Nous avons également le droit de transmission transfrontalière de données personnelles vers le territoire d'un pays étranger pour l'accomplissement de nos obligations d’exécuter votre commande et d'atteindre d'autres objectifs stipulés par la présente Politique de confidentialité.


SÉCURITÉ

Nous suivons les procédures de sécurité appropriées pour empêcher l'accès non autorisé à vos données personnelles et leur utilisation illégale.

Nous mettons en œuvre les systèmes et les procédures corporatifs requis pour la sécurité et la protection des données personnelles qui nous sont fournies. Nous appliquons également des procédures de sécurité et utilisons des restrictions techniques et physiques pour utiliser les données personnelles et y accéder sur nos serveurs. L'accès aux données personnelles n'est accordé qu'aux employés d'Alutech qui en ont besoin dans le cadre de l'exercice de leurs fonctions et conformément aux principes de responsabilité personnelle.

Nous retenons vos données personnelles pendant le temps nécessaire et suffisant pour que vous puissiez utiliser nos services, pour que nous vous fournissions nos services, conformément aux lois applicables, pour la résolution de litiges avec toute partie, ainsi qu'à d'autres fins nous permettant d’effectuer des opérations commerciales, y compris l'identification et la prévention d'actions frauduleuses ou d'autres actions illégales. La durée maximale de stockage des données personnelles que vous fournissez lors de l'utilisation du site Internet et des services en ligne d'Alutech est de deux ans. Si les lois du pays de stockage et/ou de traitement des données personnelles établissent une période de stockage des données personnelles différente, nous retenons ces données pendant une période établie par la loi.

Cette Politique de confidentialité s'applique à toutes les données personnelles enregistrées par nous. Si vous avez des questions concernant la période de stockage spécifique de vos données personnelles que nous traitons, vous pouvez nous contacter par e-mail à dpo@alutech-mc.com.


RÉVISION DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment. La Politique de confidentialité mise à jour est publiée sur www.alutech-group.com avec une indication de la date de la dernière révision. Nous vous conseillons de lire la Politique de confidentialité mise à jour lorsque vous passez une commande (demande, quête, autre requête) en utilisant le site Internet ou les services en ligne d’Alutech. L'utilisation continue du site Internet et des services en ligne d’Alutech de votre part ne sera possible qu'après confirmation de votre consentement aux termes de la Politique de confidentialité mise à jour et réception de votre consentement avec ses conditions.

La révision de la Politique de confidentialité n'affecte pas la légalité des actions liées à la collecte, au stockage et au traitement des données effectuées avant la mise à jour de la Politique de confidentialité, et ne confirmant pas les termes correspondants de la Politique mise à jour.


FICHIERS TÈMOINS

Le service Alutech s'efforce de rendre votre interaction avec notre site Internet aussi informative que possible et de répondre à vos intérêts. À cette fin, nous utilisons des fichiers témoins. Nous pensons que vous devez savoir quels fichiers témoins notre site Internet Alutech utilise et à quelles fins. Cela aidera à protéger vos informations personnelles et à fournir un confort maximal d'utilisation de notre site Internet pour vous.

Les fichiers témoins contiennent de petits éléments d'information et sont téléchargés sur votre ordinateur ou un autre dispositif à partir du serveur du site Internet d'Alutech. Lors de chaque visite ultérieure de ce site Internet, votre navigateur renvoie des fichiers témoins au serveur pour permettre votre identification et mémoriser vos préférences d'utilisateur.

Les fichiers témoins peuvent être utilisés aux fins suivantes:

  • Premièrement, les fichiers strictement requis sont nécessaires au fonctionnement normal du site Alutech. Par exemple, sans fichiers témoins, un site Internet ne peut pas se souvenir que vous vous êtes connecté ou que vous avez passé une commande (demande, abonnement) ;

  • Deuxièmement, des fichiers d'analyse sont nécessaires pour l'analyse dépersonnalisée de l'utilisation et l'amélioration du site Internet d'Alutech, ainsi que pour le comptage des visiteurs. Nous n'associons pas les statistiques d'utilisation du site Internet et d'autres rapports à des personnes spécifiques ;

  • Troisièmement, les fichiers témoins pour les médias sociaux sont utilisés pour l'intégration des réseaux sociaux avec le site Internet afin que vous puissiez utiliser les fonctions « J'aime » et « Partager » dans vos médias sociaux préférés ;

  • Quatrièmement, des publicités en ligne personnalisées. Lorsque vous visitez les sites Internet de nos partenaires, nous pouvons vous montrer des publicités ou d'autres contenus que nous pensons que vous aimeriez voir.

Pour ne plus recevoir de publicités personnalisées d'Alutech, utilisez le plugiciel «Google Analytics Blocker» ou visitez Consumer Opt-Out Page, pour en savoir plus sur la désactivation des publicités personnalisées en relation avec les informations utilisées par les membres NAI.

En utilisant ce site Internet, vous nous autorisez à télécharger des fichiers témoins sur votre ordinateur ou un autre dispositif. Néanmoins, vous pouvez contrôler les fichiers témoins. Veuillez noter que la suppression ou le blocage des fichiers témoins peut affecter l'interface utilisateur et que certains éléments de ce site Web peuvent devenir indisponibles.

Vous pouvez trouver des informations comment désactiver les fichiers témoins ou modifier les paramètres des fichiers témoins dans le navigateur aux liens suivants :

La plupart des navigateurs vous permettent de visualiser les fichiers témoins stockés sur votre dispositif et de supprimer ou de bloquer individuellement les fichiers témoins de certains ou de tous les sites Internet. Veuillez noter que la suppression de tous les fichiers témoins entraînera la perte de toutes les informations sur vos préférences, y compris votre préférence pour refuser les fichiers témoins, car elle suppose l'installation d'un fichier témoin indiquant un tel refus. Des informations détaillées sur la modification des paramètres de votre navigateur pour bloquer ou filtrer les fichiers témoins sont disponibles sur https://www.aboutcookies.org/ ou http://www.cookiecentral.com/faq/.

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