Общие коммерческие условия ALUTECH Systems, s.r.o.,

с зарегистрированным офисом по адресу: г. Угерце 165, 330 23 Угерце, район Пльзень, Чешская Республика, идентификационный номер: 290 89 077 (зарегистрирован в Торговом реестре, который ведется в Региональном суде в Пльзене, Раздел C, Вкладка 24004).

1. Область применения общих коммерческих условий

1.1 Эти Общие коммерческие условия (в дальнейшем «Условия») являются неотъемлемой частью всех торговых соглашений, заключенных между ALUTECH Systems, s.r.o. (в дальнейшем «Алютех» или «Компания») и подписавшейся стороной (в дальнейшем «Покупатель»). «Алютех» будет поставлять товары, предоставлять услуги и представлять предложения исключительно на основе этих Условий.

1.2 Иные общие условия, коммерческие условия или другие документы Покупателя не являются обязательными для исполнения Компанией, независимо от того, заявлял ли «Алютех» возражение против таких положений или условий Покупателя.

1.3 Любые отклонения от этих Условий, если таковые имеются, должны быть оформлены в письменной форме и подписаны обеими сторонами.

2. Уведомления

2.1 Все уведомления, касающиеся торговых договоров, заключенных между Покупателем и «Алютех» на основе этих Условий, включая Заказы, Счета и т.д. (далее – Уведомления), должны быть составлены в письменной форме и доставлены лично и/или по факсу и/или по электронной почте и/или заказным письмом с уведомлением о вручении.

2.2 Все Уведомления, адресованные «Алютех», следует направлять по адресу: г. Угерце 165, 330 23 Угерце, округ Пльзень, Чешская Республика, тел.: +420 374 634 007, invoice@cz.alutech-group.com. Также возможно отправлять уведомления непосредственно сотрудникам отдела продаж одной из производственных структурных бизнес-единиц (ПСБЕ) «Алютех», если Покупателю ранее был предоставлен адрес электронной почты. В любом случае, такой адрес должен иметь одно из следующих доменных имен: @alt.by, @alutech.by, @alutech-doors.by, @alutech-mc.com.

2.3 Все Уведомления, адресованные Покупателю, будут отправлены по адресу, указанному в Заказе Покупателем в соответствии с пунктом этих Условий.

2.4 Письменное уведомление о доставке, подписанное принимающей стороной, является подтверждением получения Уведомления, доставленного лично или отправленного заказным письмом.

3. Заключение договора купли-продажи

3.1 Поставка товаров и услуг осуществляется на основании договорных отношений между «Алютех» и Покупателем в соответствии с процедурой, указанной в согласованных Терминах.

3.2 Любое предложение или расчет, сделанный «Алютех» без заключения Договора, является недействительным.

3.3 Покупателю, желающему заключить договор, необходимо отправить свой Заказ в «Алютех».

3.4 Заказ может быть отправлен Покупателем любым из способов связи, указанных в Статье 2 этих Терминов, и может быть размещен на интернет-портале на сайте «Алютех»: http://aservice.alutech24.com.

3.5 Каждый Заказ, размещенный Покупателем, должен содержать как минимум следующие данные: наименование компании Покупателя, юридический адрес компании Покупателя, идентификационный номер компании, номер налога на добавленную стоимость (в дальнейшем «НДС»), почтовый адрес, адрес электронной почты, номер факса, реквизиты для оплаты, наименование и количество заказанных товаров, каталогов код товаров (если таковой имеется), цены за единицу товара, общую цену и предполагаемую дату доставки.

Покупатель должен немедленно сообщить «Алютех» о любых изменениях в своем номере НДС или о том, что его номер НДС аннулирован. В противном случае он обязан компенсировать «Алютех» все убытки, которые могут возникнуть в следствие использования неверного или несуществующего номера НДС.

3.6 Отсутствие в Заказе ссылки на эти Условия не означает, что они не применяются к данному Заказу.

3.7 Принятие Заказа подтверждается отправкой Покупателю любым из способов связи, указанных в Статье 2 этих Условий, авансовых счетов (в случае предоплаты).

3.8 Договор считается заключенным в момент получения уведомления Покупателя «Алютех», подтверждающего согласие со Счетом.

3.9 Тем не менее, если Покупатель не отправит «Алютех» уведомление с отказом и/или замечаниями к Счету в течение одного рабочего дня с момента получения Счета, Договор считается заключенным на следующий день после дня получения Счета Покупателем.

3.10 После заключения Договора Покупатель имеет право изменить или отменить Заказ только с письменного согласия «Алютех». В случае предоставления такого согласия Покупатель должен уплатить «Алютех» штраф за отмену в размере 10% от общей стоимости отмененного Заказа. Кроме того, «Алютех» имеет право требовать оплату полной стоимости уже произведенных «Алютех» товаров на момент изменения/отмены заказа и возмещение всех остальных связанных расходов. Если Покупатель внес предоплату за товары, затронутые изменением/отменой заказа, «Алютех» имеет право зачесть предоплату в счет платежей, которые Покупатель обязан сделать согласно предыдущему предложению.

3.11 Если «Алютех» не согласен с изменением или отменой заказа, Стороны обязаны выполнить свои обязательства по доставке и приемке, а также обязательство по оплате товаров в полном объеме.

3.12 Любые иллюстрации, чертежи и данные, касающиеся размеров и веса товаров, указанные в Заказах «Алютех», не являются обязательными.

4. Цены и условия оплаты

4.1 Стандартные цены включают в себя расходы на подготовку и упаковку товаров в соответствии с правилами «Алютех». Если «Алютех» получит от Покупателя Заказ с требованием о поставке товаров в нестандартной упаковке или с другими нестандартными требованиями, «Алютех» немедленно свяжется с Покупателем и уведомит его о повышении цены, связанном с этой нестандартной упаковкой или другими изменениями, которые необходимо выполнить для исполнения Заказа. В дальнейшем Покупатель «Алютех» должен разместить новый Заказ с учетом повышения цены и других изменений, требуемых «Алютех».

4.2 Все цены «Алютех» указаны в Евро без НДС, если в Счете не указана другая валюта.

4.3 К чистой цене, рассчитанной таким образом, будет добавлен установленный законодательством НДС, равный соответствующей стоимости приобретаемых товаров на дату выдачи налогового документа — Счета.

4.4 Если общие затраты на материалы, необходимые для производства товаров в соответствии с Договором, увеличатся по сравнению с общими затратами на материалы на момент подтверждения такого Заказа «Алютех» (например, в результате повышения цен на сырье или других расходов), «Алютех» имеет право соответствующим образом повысить цену заказа при условии, что «Алютех» уведомит Покупателя о таком повышении цены немедленно. Если Покупатель с этим не согласен, он имеет право отказаться от оговора без уплаты штрафа за отмену, предусмотренного в Статье 3.10.

4.5 Оплата авансовых счетов должна быть произведена в полном объеме до отправки товаров, если иное не согласовано в письменной форме сторонами. Покупатель обязан произвести оплату товаров и услуг, переведя полную сумму неоплаченного счета на банковский счет «Алютех» в срок, указанный в Счете. Платеж считается выполненным в день, когда сумма, подлежащая оплате, зачислена на счет «Алютех». Все расходы, связанные с банковскими переводами платежей по счетам, выставленным «Алютех», несет Покупатель.

4.6 Если иное не согласовано в письменной форме, Покупатель отказывается от своего права зачетов счетов «Алютех» на свои собственные требования.

4.7 Если платеж в пользу «Алютех» не будет произведен до установленного срока, «Алютех» имеет право начислять проценты за просрочку в размере 0,1% от общей суммы задолженности (далее – «Процент») за каждый день просрочки до момента платежа. Любой платеж процентов не освобождает Покупателя от обязанности выполнить свои обязательства, вытекающие из договора. Если Покупатель задерживает любой платеж на срок более 90 дней, он должен дополнительно уплатить «Алютех» штраф в размере 2% от суммы задолженности за каждый день просрочки или его часть, начиная с 91-го дня, но не более 100% от цены неоплаченных товаров. Любой платеж процентов и штрафа Покупателем не освобождает «Алютех» от права требовать компенсацию ущерба.

5. Условия поставки

5.1 Условия поставки определяются согласно Инкотермс 2010 EXW, если стороны не договорились об ином (г. Угерце 165, 330 23 Угерце, район Пльзень, Чешская Республика).

Если «Алютех» и Покупатель согласовали другие условия поставки (группы C и D, Инкотермс, 2010) и товары доставляются на склад Покупателя или в другое место, указанное Покупателем, товары считаются доставленными в момент подписания соответствующей CMR любым сотрудником Покупателя или лицом, находящимся в договорных отношениях с Покупателем.

5.2 Если «Алютех» не будет соблюдать срок, согласованный в Договоре, Покупатель должен предоставить компании в письменной форме максимальный законно допустимый льготный период. Если поставка не будет осуществлена в предоставленный льготный период, Покупатель имеет право отказаться от Договора купли-продажи и потребовать возврата всех платежей за невыполненный заказ по данному Договору.

5.3 Обстоятельства, освобождающие от ответственности согласно статье 2913 пункта 2 Гражданского кодекса Чехии (Сборник законов, Закон № 89/2012 с последующими изменениями), такие как стихийные бедствия, наводнения, пожары, землетрясения и другие подобные события, которые находятся вне контроля «Алютех» и которые не могли быть предсказаны или предотвращены «Алютех», включая государственные экспортные или импортные эмбарго, за которые «Алютех» не несет ответственности, освобождают «Алютех» от обязанности соблюдать срок поставки. Если такие обстоятельства сохраняются более шести (6) месяцев и невозможно установить, прекратятся ли они в течение следующих шести (6) месяцев, обе стороны имеют право отказаться от затронутого обстоятельствами Договора купли-продажи и снять друг с друга все обязательства, наложенные данным договором.

5.4 При условии, что поставка осуществляется за счет «Алютех», Покупатель должен обеспечить техническую помощь в разгрузке товаров и разгрузить товары в месте назначения, если иное не согласовано в письменной форме.

5.5 Если Покупатель задерживает приемку товаров или не выполняет любые другие свои обязательства, связанные с выгрузкой товаров, Покупатель должен компенсировать «Алютех» все фактические затраты, связанные с выгрузкой, хранением, повторной загрузкой, транспортными задержками и последующей передачей, возникающие в результате неисполнения Покупатель своих обязательств по выгрузке товаров.

5.6 В процессе разгрузки Покупатель должен провести проверку качества и количества товаров. Передача товаров Покупатель осуществляется на основании документа о доставке: CMR плюс упаковочный лист или накладная. Если накладная подписана обеими сторонами без оговорок/ CMR подписана Покупателем, это означает, что Покупатель получил товары или согласованную часть из них, указанную в накладной, и что товары не имеют видимых дефектов.

6. Ответственность за дефекты, гарантия

6.1 Покупатель должен проверить количество и качество поставленных товаров при их получении. Любые жалобы по количеству могут быть поданы в течение трех (3) рабочих дней с даты получения товаров, а жалобы по качеству в отношении явных дефектов могут быть поданы в течение тридцати (30) рабочих дней с даты получения товаров; при этом положение второго предложения статьи 5.6 остается неизменным. Если жалобы не будут поданы в указанные сроки, все требования Покупателя в отношении количества или явных дефектов не имеют силы.

6.2 При подаче жалобы Покупатель должен предоставить «Алютех» всю необходимую информацию, включая фотографии, точное описание проблемы, копию ярлыка или информацию, указанную на нем (описание, классификация, наименование, код спецификаций рабочих параметров), количество недостающих или дефектных товаров и дату доставки.

6.3 Покупатель должен предоставить «Алютех» возможность проверить товары, по которым подана жалоба, отправив товары или их образцы на проверку в «Алютех», и сохранить оригинальную упаковку товаров, чтобы ее можно было использовать для возврата в «Алютех». В случае отсутствия оригинальной упаковки Покупатель должен использовать свою упаковку для транспортировки товаров. Покупатель несет все расходы, возникшие в результате отправки товаров, по которым подана жалоба, или образцов этих товаров в «Алютех». Если жалоба будет принята «Алютех», последний компенсирует Покупателю такие расходы.

6.4 «Алютех» рассмотрит жалобу в течение 14 дней с момента ее получения. В случае необходимости отправки товаров, по которым подана жалоба, или образцов для проверки в «Алютех», последний рассмотрит жалобу в течение 14 дней с момента получения товаров или образцов. В своем заявлении о жалобе «Алютех» уведомит Покупателя о том, принята ли жалоба.

6.5 Если жалоба будет подтверждена, «Алютех» устранит дефекты путем ремонта или замены дефектных товаров на исправные, или путем предоставления дополнительных товаров в качестве компенсации за недостающие товары, в течение тридцати (30) дней с даты, когда жалоба была принята. Если такая процедура невозможна или приведет к неоправданным расходам, «Алютех» предложит Покупателю согласовать вычет из цены или возврат всей суммы за дефектные или недостающие товары. В случае возврата суммы за дефектные товары Покупатель несет расходы на их утилизацию. При возврате «Алютех» выпишет Покупателю кредитную ноту. После того как кредитная нота будет подписана Покупателем и возвращено в «Алютех», соответствующая сумма будет зачислена на банковский счет Покупателя.

6.6 «Алютех» предоставляет гарантию на скрытые дефекты на срок двенадцати (12) месяцев после доставки товаров Покупателю, при условии, что Покупатель будет использовать товары только таким образом и для целей, которые согласованы в Договоре купли-продажи, или, в случае если такой договор не был заключен, в обычном порядке и для стандартных целей. Любые отклонения, определенные стандартом DIN, не могут служить основанием для жалобы и не считаются дефектами. Гарантия не распространяется на дефекты товаров, возникающие в результате естественного износа, неправильного использования или неправильного хранения. Жалобы по гарантии должны подаваться и рассматриваться в соответствии с положениями настоящей статьи 6.

6.7 «Алютех» не несет ответственности за неправильную работу системы, если компоненты «Алютех» использовались с любым другим типом необходимых компонентов или были заменены любыми иностранными элементами, которые не были протестированы и одобрены «Алютех» заранее и не были признаны безопасными для готовой системы. В этом случае (использование иностранных элементов в системе «Алютех») «Алютех» будет нести ответственность только за соответствие конкретных товаров техническим параметрам, согласованным с Покупателем по подписанным чертежам, спецификациям и т.д.

7. Ограничение ответственности

7.1 «Алютех» не несет ответственности за любые дефекты, возникающие в результате естественного износа, неправильного использования, неправильного хранения или неправильного обслуживания, а также за любой ущерб, причиненный товарам после их доставки Покупателю, за исключением случаев, подпадающих под гарантию, указанную в пункте 6.6 Условий.

7.2 Общая ответственность «Алютех» перед Покупателем за любой ущерб, включая фактический ущерб и упущенную выгоду, возникающий в результате любого нарушения Договора, заключенного «Алютех» (включая любое нарушение этих Условий), или любого нарушения законных обязательств «Алютех», связанных с таким договором, будет ограничена общей суммой, соответствующей общей цене товаров, затронутых данным нарушением. Такое соглашение об ограничении объема ущерба составляет предсказуемый и разумный объем ущерба, который «Алютех» мог ожидать при заключении соответствующего Договора как возможное следствие любого нарушения своих обязательств, вытекающих из такого Договора купли-продажи, или нарушения своих законных обязательств, связанных с договором, и который мог бы быть ожидаем в рамках данных фактов и целей такого Договора.

8. Переход права собственности на товары

8.1 Право собственности на товары переходит к Покупателю в момент доставки или оплаты, в зависимости от того, что происходит позже. Если оплата происходит после доставки, «Алютех» остается владельцем всех поставленных товаров до полного исполнения Покупателем всех своих обязательств перед «Алютех», включая любые дополнительные расходы, связанные с транспортировкой, проценты за просрочку платежей и/или штрафы. «Алютех» имеет право приостановить поставку товаров до полного выполнения всех обязательств Покупателя. Если Покупатель действует от имени третьих лиц или как агент, он принимает на себя ответственность за последствия того, что «Алютех» остается владельцем товаров до исполнения всех своих обязательств, при условии, что Покупатель уведомит принципала или конечного Покупателя об этом факте.

8.2 Товары, которые остаются в собственности «Алютех», не могут быть заложены в пользу третьих лиц или использованы в качестве обеспечения. Покупатель должен использовать такие товары в обычном порядке и для стандартных целей и принимать все необходимые меры для защиты товаров от повреждений.

8.3 Если Заказчик нарушает какое-либо из своих обязательств по этой статье 8 или не исполняет все свои обязательства в течение 30 дней с момента получения предупреждения о нарушении договора, «Алютех» имеет право отказаться от всех договоров купли-продажи, связанных с товарами, которые остались в его собственности, и вернуть товары в свое владение, чему Покупатель никоим образом не должен препятствовать. Право «Алютех» на компенсацию ущерба не затрагивается таким возвратом товаров или уплатой штрафов.

8.4 Если Покупатель отказывается от соглашения или если «Алютех» отказывается от соглашения по причинам, вызванным Покупателем, «Алютех» имеет право поставлять неоплаченные товары Покупателю, произведенные в соответствии с требованиями Покупателя (включая товары, которые могут быть произведены из сырья в заказанных Покупателем цветах), и/или получить возврат стоимости товаров. «Алютех» имеет право требовать компенсацию убытков за товары, произведенные в соответствии с требованиями Покупателя. В этом случае Покупатель обязан вернуть все поставленные поддоны «Алютех» не позднее чем через 2 месяца с даты последней поставки.

8.5 «Алютех» не обязана принимать возврат любых товаров, поставленных в надлежащем качестве. Если «Алютех» согласна добровольно принять такие товары, она компенсирует не более 70% от стоимости, уплаченной Покупателем за эти товары.

8.6 Если Покупатель получает продукцию в стальных поддонах (повторно используемая тара), право собственности на эти поддоны остается за «Алютех». Передача стальных поддонов Покупателю сопровождается проформой-инвойсом. Покупатель должен гарантировать сохранность имущества «Алютех» и несет ответственность за повреждение или утрату повторно используемой тары в размере залоговой стоимости – 305 Евро за штуку. Возврат повторно используемой тары осуществляется на тех же условиях, что и ее поставка. Максимальный срок, в течение которого Покупатель имеет право удерживать стальные поддоны, составляет 60 дней.
Штраф за несоблюдение срока возврата составляет 0,1% от залоговой стоимости за каждый день задержки. «Алютех» имеет право взимать такой штраф с Покупателя. Если Покупатель удерживает повторно используемую тару более 5 месяцев с даты доставки или дольше, «Алютех» имеет право выставить Покупателю счет на 100% залоговой стоимости хранящейся повторно используемой тары, не возвращенной вовремя.
Покупатель не может предоставлять возвратную тару своим Покупателям, субподрядчикам, обменивать их с другими Покупателями или использовать их таким образом, чтобы не контролировать перемещение стальных поддонов.

8.7 Если товары доставляются по письменному запросу Покупателя третьему лицу, обязательство по доставке перед Покупателем считается исполненным после того, как третье лицо подтвердит получение (подпись) в CMR. При этом все обязательства Покупателя перед «Алютех», предусмотренные настоящими Условиями, продолжают действовать.

9. Применимое право и юрисдикция

9.1 Настоящие Условия регулируются Конвенцией ООН о договорах международной купли-продажи товаров и Принципами УНИДРУА для международных коммерческих договоров. В той части, которая не регулируется указанными положениями, применяются положения чешского законодательства, в частности, Закон № 89/2012, Сборник законов, Гражданский кодекс с последующими изменениями.

9.2 Все споры, которые могут возникнуть в связи с настоящими Условиями и/или любым Договором, которые Стороны не смогут разрешить мирным путем в течение 20 дней, подлежат окончательному разрешению в арбитраже в соответствии с Правилами ускоренного арбитража Арбитражного института Торговой палаты Стокгольма. Местом арбитража будет Прага, Чехия. Язык арбитража английский. Если арбитражное разбирательство инициировано в отношении правоотношений, по которым уже ведется арбитражное разбирательство между ними, стороны согласны объединить новые требования с уже начатым разбирательством.

9.3 В любое время до начала арбитражного разбирательства в соответствии со статьей 9.2 «Алютех» имеет право по своему усмотрению обратиться с любым спором к компетентному государственному суду страны, в которой Покупатель ведет бизнес.

Если арбитражное разбирательство будет начато в соответствии со статьей 9.2, «Алютех» больше не будет иметь права ссылаться на спор, касающийся данной доставки и/или возможных встречных требований, в государственные суды по смыслу статьи 9.3. Если будет начато производство в любом государственном суде в соответствии со статьей 9.3, обе стороны больше не будут иметь права инициировать арбитражное разбирательство, и в таком случае все споры между сторонами, касающиеся данной доставки и/или возможных встречных требований, будут переданы в указанный государственный суд.

Настоящая статья 9 не препятствует любой из сторон запрашивать временные обеспечительные меры в компетентном государственном суде в той степени, которая будет считаться целесообразной соответствующей стороной.

10. Политика обработки персональных данных

10.1 Если одна из сторон (Покупатель, «Алютех») в процессе выполнения своих обязательств по данным Условиям получает доступ к персональным данным сотрудников другой стороны (Покупателя, «Алютех») или к персональным данным лиц, участвующих в гражданских правоотношениях с другой стороной (далее соответственно именуемые Принимающей стороной и Отправляющей стороной), эта сторона обязуется обрабатывать полученные персональные данные добросовестно в соответствии с Регламентом ЕС 2016/679 от 27.04.2016 (GDPR) и законодательством страны своего учреждения с целью выполнения обязательств по данным Условиям, а также обеспечивать надлежащую защиту и конфиденциальность полученных персональных данных.

10.2 Отправляющая сторона предоставляет Принимающей стороне право обрабатывать персональные данные в соответствии с настоящими Условиями и обязуется получить письменное согласие своих сотрудников (лиц, участвующих в гражданских правоотношениях с Отправляющей стороной) на передачу персональных данных Принимающей стороне и их дальнейшую обработку этой стороной, включая согласие на получение новостных рассылок от Принимающей стороны, а также приглашений от Принимающей стороны (или ее партнеров) и информационных опросов до передачи персональных данных.

Условия сбора, хранения и обработки персональных данных, не регулируемые настоящими Условиями, регулируются Политикой конфиденциальности каждой из сторон, свободно доступной в интернете. Политика конфиденциальности «Алютех» доступна по адресу aservice.alutech24.com.

---

Составлено в г. Угерце, октябрь 2018 года, ALUTECH Systems, s.r.o.